Warunki Świadczenia Usług

Przed skorzystaniem z serwisu zapoznaj się z poniższym Regulaminem. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu korzystania ze Sklepu oraz złożenia Zamówienia. Każdorazowe korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
 
I. Definicje

Adres do doręczeń Produktów zwracanych:
Paczkomat WAW745M, Komitetu Obrony Robotników 39CA, Warszawa 02-148.

Cena
określona w PLN lub innej walucie, wysokość wynagrodzenia brutto należnego RelaxRing z Umowy sprzedaży, do której zapłaty Klient zobowiązuje się zawierając Umowę sprzedaży w zamian za przeniesienie własności Produktu. Cena ujawniona w Sklepie nie zawiera kosztów dostawy Produktu.
 
W pobliżu Ceny w Sklepie wyświetla się również “Cena z ostatnich 30 dni przed obniżką” w przypadku Produktów przecenionych – “Cena z ostatnich 30 dni przed obniżką” nie stanowi Ceny w rozumieniu niniejszego Regulaminu.
 
Content
tekst, grafika i treści multimedialne, w tym utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz wizerunki osób fizycznych, rozpowszechniane poprzez Sklep przez RelaxRing.
 
Dzień roboczy
dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
 
Klient
ty - osoba fizyczna; albo działająca przez osobę umocowaną; osoba prawna; albo; jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
 
W przypadku, gdy Klient to osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, Klient oświadcza, że uzyskał odpowiednią zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie następujących umów, regulowanych niniejszym regulaminem:
1) Umowy o korzystanie ze sklepu,
2) Umowy sprzedaży.
 
 
Co do zasady umowy regulowane niniejszym regulaminem stanowią umowy powszechnie zawierane w drobnych bieżących sprawch życia codziennego, jednakże każdorazowo na żądanie RelaxRing, Klient okaże zgodę w celu jej weryfikacji.
 
Koszyk
usługa elektroniczna udostępniana każdemu Klientowi w ramach Umowy o korzystanie ze sklpeu, która umożliwia łatwe złożenie zamówienia jednego lub kilku Produktów. W ramach usługi Koszyka, Klientowi wyświetlenane są informacje dot. Ceny poszczególnych Produktów oraz wszystkich Produktów w podsumowaniu, kosztów wysyłki oraz przewidywanego czasu dostawy. Poprzez korzystanie z Koszyka, Klient ma możliwość złożyć Zamówienie stanowiące wiele ofert zawarcia Umowy sprzedaży.
 
Potwierdzenie Zamówienia
oświadczenie woli RelaxRing– wola zawarcia Umowy sprzedaży z Klientem, w oparciu o złożone przez niego oferty zawarcia Umowy sprzedaży / ofertę zawarcia Umowy sprzedaży zawartą w Zamówieniu.
 
Produkt
zamieszczona w Sklepie rzecz ruchoma, stanowiąca przedmiot Umowy sprzedaży pomiędzy RelaxRing, a Klientem. RelaxRing zastrzega sobie prawo do usunięcia lub zmiany Produktów zamieszczonych w Sklepie.
 
Regulamin
niniejszy Regulamin regulujący zasady świadczenia usług przez RelaxRing na rzecz Klienta, w tym usług elektronicznych takich jak Koszyk oraz zawierania Umów sprzedaży. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz warunki korzystania z platformy internetowej w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych.
 
Sklep
platforma umożliwiająca świadczenie usług elektronicznych na rzecz konsumenta oraz zawieranie Umów sprzedaży, prowadzona przez RelaxRing i udostępniana Klientowi, dostępna pod adresem www.RelaxRing.pl
 
Umowa o korzystanie z serwisu
umowa pomiędzy RelaxRing, a Klientem, która opiewa na świadczenie usług elektronicznych udostępnianych za pośrednictwem Sklepu, na warunkach opisanych w niniejszym Regulaminie, w tym w szczególności usługi Koszyka.
 
Umowa sprzedaży
umowa sprzedaży uregulowana w kodeksie cywilnym, zawierana przez RelaxRing i Klienta, w której RelaxRing zobowiązuje się do przeniesienia własności Produktu, a Klient do zapłaty Ceny, zawierana za pośrednictwem Sklepu lub przy wykorzystaniu Sklepu lub innych środków porozumiewania się na odległość.
 
Zamówienie
oświadczenie woli klienta – bezpośrednia wola zawarcia Umowy sprzedaży na odległość, składane z wykorzystaniem Sklepu lub innych środków porozoumiewania się na odległosć, wskazujące na Produkty stanowiące przedmiot oferty zawarcia Umowy sprzedaży z RelaxRing oraz wymagane do wykonania Umowy Sprzdaży dane Klienta. Jeśli w ramach Zamówienia, Klient wskaże więcej niż jeden Produkt, to w odniesieniu do każdego z tych Produktów, Zamówienie będzie traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia Umowy sprzedaży. Pomimo tego, Zamówieniu może zostać nadany jeden numer, a wszystkie oferty złożone w ten sposób mogą być przetwarzane przez RelaxRing w sposób równoległy. Akceptacja Zamówienia przez RelaxRing oznacza zawarcie Umowy sprzedaży i następuje w formie Potwierdzenia Zamówienia.
 
 
 
II. Postanowienia wstępne
1. Niniejszy Sklep internetowy prowadzony przez Adam Piątkowski Studio Plush dostępny jest pod adresem internetowym www.RelaxRing.pl (w tym wszystkie podstrony i zakładki).
 
2. Korzystanie ze Sklepu wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, odpowiednich wymagań technicznych opisanych poniżej:
 
Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu.
Dostęp do poczty elektronicznej.
Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge.
Włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
 
3. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów, zarówno tych będących konsumentami, jak i do Klientów niebędących konsumentami, korzystających ze sklepu, zawierających Umowy sprzedaży (z wyjątkiem pkt XIII Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do Klientów niebędących Konsumentami).
 
4. Informacje prezentowane w Sklepie oraz przekazywane z wykorzystaniem innych środków porozumiewania się na odległość po złożeniu Zamówienia oraz wiadomość elektroniczna z treścią proponowanej umowy sprzedaży, stanowią jedynie propozycję zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego, kierowane przez RelaxRing do Klienta, w żadnym wypadku informacje prezentowane w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.  
 
5. Ilekroć w dalszej części Regulaminu użyto niżej wymienionych zwrotów pisanych wielką literą, należy je rozumieć w podanym niżej znaczeniu, chyba że z kontekstu ich użycia wyraźnie wynika co innego:
 
III. Usługi elektroniczne w Sklepie
1. Za pośrednictwem Sklepu,  RelaxRing świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne na rzecz Klientów:
 
a. Umożliwienie Klientom korzystanie z usługi Koszyka, zgodnie z definicją zawartą w pkt I;
b. umożliwianie Klientom składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie;
c. prezentowanie Klientom dopasowanych do ich zainteresowań treści reklamowych w tym, w zależności od udzielenia przez Klientów stosownych, dobrowolnych, zgód;
d. możliwość dodawania i przeglądania ocen Produktów, które prezentowane są w Sklepie.
 
2. Usługa Koszyka świadczona jest nieodpłatnie i jednorazowo - ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia, zgodnie z wolą Klienta.
 
3. W przypadku korzystania z Koszyka za pośrednictwem przeglądarki internetowej, Koszyk może zapamiętać informacje o Produktach wybranych przez Klienta również po zakończeniu sesji przeglądarki w tym również po wylogowaniu, przez okres nie dłuższy niż 30 dni oraz zgodnie z wybranymi opcjami plików cookies i ustawieniami przeglądarki.
 
4. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
 
a. podawania w ramach korzystania ze Sklepu wyłącznie prawdziwych, aktualnych i wszystkich koniecznych danych Klienta, w tym danych osobowych wymaganych do wykonania umowy przez RelaxRing ;
 
b. niezwłocznej zmiany danych, w tym danych osobowych, podanych przez Klienta w związku z zawarciem Umowy sprzedaży, jeśli stały się one nieaktualne, w szczególności w zakresie, w jakim jest to konieczne dla prawidłowego jej wykonania;
 
c. korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez RelaxRing w sposób zgodny z prawem, Regulaminem, przyjętymi zwyczajami, zasadami współżycia społecznego i w sposób niezakłócający funkcjonowania RelaxRing lub Sklepu oraz w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów Sklepu.
 
d. niedostarczania i nieprzekazywania w ramach Sklepu jakiegokolwiek Contentu zabronionego przez przepisy prawa, w szczególności Contentu naruszającego majątkowe prawa autorskie osób trzecich albo ich dobra osobiste;
 
e. niepodejmowania działań takich jak:
 
I. rozsyłanie lub umieszczanie w Sklepie niezamówionej informacji handlowej;
II. podejmowanie wszelkiego rodzaju czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta, w tym danych innych Klientów lub ingerencję w zasady lub techniczne aspekty funkcjonowania Sklepu;
III. modyfikowanie w sposób nieuprawniony Contentu dostarczanego przez RelaxRing, w szczególności podanych w ramach Sklepu, Cen lub opisów Produktów;
 
f. zapłaty Ceny w określonym terminie i innych ustalonych przez Klienta i RelaxRing kosztów w pełnej wysokości;
 
g. terminowego odbioru Produktów zamówionych przy wykorzystaniu wybranego sposobu dostawy.
 
5. Klient może składać reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych w ramach Sklepu, w tym dotyczące funkcjonalności na adres e-mail wskazany w niniejszym Regulaminie dla RelaxRing .
 
6. Klient w opisie reklamacji powinien wskazać:
 
a. okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj, datę i czas wystąpienia nieprawidłowości;
b. żądania Klienta;
c. dane kontaktowe.
 
Powyższe wymogi nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji – mają na celu jedynie przyspieszyć procedurę reklamacyjną.
 
7. Ustosunkowanie się przez RelaxRing do reklamacji złożonych przez konsumenta następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Ustosunkowanie się do pozostałych reklamacji następuje niezwłocznie.
 
8. W sytuacjach określonych w pkt 4 lit. e) oraz w przypadku korzystania sprzecznego z pkt 4 lit. c)  RelaxRing ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług wymienionych w pkt 1 i pkt 2 powyżej. W takiej sytuacji pozostałe postanowienia Regulaminu stosuje się odpowiednio.
 
9. RelaxRing nie ponosi odpowiedzialności za czasowy brak dostępu do Sklepu, jeśli Klient nie jest konsumentem.
 
10. W przypadku ograniczenie świadczenia usług lub czasowego zaprzestania ich świadczenia o którym mowa w pkt 8 powyżej, Klient zostanie każdorazowo poinformowany poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości e-mail oraz zamieszczenie stosownego komunikatu w ramach Sklepu.
 
11. Czasowe zawieszenie lub ograniczenie świadczenia usług nie ma wpływu na przysługujące Klientom uprawnienia wynikające z przepisów obowiązującego prawa, w szczególności na prawo do wypowiedzenia Umowy o korzystanie ze Sklepu.
 
IV. Opinie o Produktach

1. RelaxRing zachęca Klienta do wyrażenia swojej opinii na temat zakupionych Produktów.
 
2. Klient może przekazać opinię do RelaxRing za pośrednictwem wiadomości e-mail po otrzymaniu Produktów, w szczególności poprzez wskazanie ilości gwiazdek w skali od 1-5 gwiazdek.
 
3. Wraz z przekazaniem opinii o której mowa w pkt 2 powyżej, Klient udziela RelaxRing licencji na korzystanie z opinii zgodnie z sekcji XI pkt 2 dotyczącym licencji. W szczególności, RelaxRing może korzystać z opinii poprzez rozpowszechanianie jej poprzez Sklep oraz inne kanały komunikacji w celu promocji Produktów oraz Sklepu.
 
4. Jeśli RelaxRing rozpowszechnia opinie w ramach Sklepu, są one rozpowszechniane w postaci zanonimizowanej, poprzez uśrednienie ilości gwiazdek nadanych przez Klientów i rozpowszechnienie ilości gwiazdek oraz ilości opinii na stronie właściwej dla danego Produktu.
 
5. Opinie zgłaszane przez Klientów, nie są publikowane automatycznie, a ostateczna decyzja o uwzględnieniu opinii na podstronie właściwej dla Produktu należy do RelaxRing .
 
6. Klient nie może żądać rozpowszechnienia opinii w ramach Sklepu przez RelaxRing , ale zachowuje prawo do samodzielnego rozpowszechniania opinii, w tym do publicznego rozpowszechniania opinii poza Sklepem.
 
V. Warunki zawarcia umowy sprzedaży
1. Główne cechy świadczenia, w szczególności cechy przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z Klientem są określone indywidualnie dla każdego Produktu.
 
2.  RelaxRing umożliwia składanie Zamówień na Produkty w Sklepie.
 
3. RelaxRing zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych sposobów składania Zamówień z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem.
 
4. Zawarcie Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu między Klientem a RelaxRing może nastąpić po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia na zasadach określonych poniżej.
 
5. RelaxRing umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia za pośrednictwem Sklepu w następujący sposób, kolejno:
 
a. Klient dodaje wybranye Produkty lub wybrany Produkt do Koszyka i przechodzi do formularza zamówienia klikając przycisk “Przejdź do kasy”.
b. Klient wprowadza dane niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży, tzn.:
I. adres e-mail,
II. imię i nazwisko,
III. adres (kraj, ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto),
iv. numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy sprzedaży.
c. Klient wybiera jeden z wskazanych w formularzu sposobów dostawy.
d. Klient wybiera sposób zapłaty Ceny i ewentualnych pozostałych wskazanych w formularzu zamówienia kosztów realizacji Umowy sprzedaży, w tym koszty wysyłki.
W zależnosci od wybranego sposobu płatności, Klient będzie musiał podać odpowiednie dane do płatności, tj.:
I. w przypadku wyboru płatności kodem BLIK, klient będzie zobligowany do wprowadzenia kodu BLIK,
II. w przypadku wyboru płatności kartą, klient będzie zobligowany do podania: numeru karty, daty ważności karty, kodu zabezpieczającego CCV oraz kraju,
III. za pomocą portfela wirtualnego Apple Pay, dostarczanego przez zewnętrznego dostawcę – informacje wymagane przez tego zewnętrznego dostawce.
RelaxRing zastrzega sobie prawo do wprowadzenia nowych metod płatności, przy jednoczesnej zmianie treści niniejszego Regulaminu.
e. Klient przesyła RelaxRing Zamówienie za pomocą udostępnionej w tym celu funkcjonalności Sklepu (przycisk: „Zapłać”), lub kontynuuje złożenie zamówienia w przypadku płatności BLIK (przycisk “Kontynuuj”).
f. Przy składaniu zamówienia każdorazowo wymagana jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
g. w zależności od wybranego sposobu zapłaty, Klient może zostać przekierowany do stron zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, w celu dokonania płatności. Dokonana płatność stanowi zaliczkę, która zostanie zaliczona na poczet Umowy sprzedaży z chwilą potwierdzenia przez RelaxRing przyjęcia oferty.
 
6. Klient niezwłocznie po złożeniu Zamówienia otrzymuje automatyczną wiadomość na podany w tym celu adres e-mail – Potwierdzenie Zamówienia.
 
7. Niezależnie od powyższego RelaxRing może informować Klienta o statusie Zamówienia, w szczególności wysyłająć wiadomość e-mail, SMS oraz telefonicznie zgodnie z podanymi przez Klienta danymi.
 
8. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje Cenę i koszty przesyłki. O łącznej Cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy oraz o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową sprzedaży.
 
9. Promocje obowiązujące w Sklepie podlegają odrębnym warunkom promocji, które mogą zmieniać lub zastępować postanowienia niniejszego Regulaminu.
 
 
VI. Warunki płatności i dowód zakupu

1. RelaxRing udostępnia Klientowi, różne sposoby płatności z tytułu Umowy sprzedaży, w tym w szczególności te opisane w sekcji V pkt 5 lit. d.
 
2. Sposoby płatności dostępne dla danego zamówienia mogą się różnić w zależności od jego zakresu, w szczególności od wartości Zamówienia. Klient otrzyma informacje o dostępnych metodach płatności przed złożeniem Zamówienia.
 
3. Rozliczenia transakcji przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem upoważnionych serwisów działających na podstawie odrębnych umów.
 
4. Złożenie zamówienia, bez jednoczesnego dokonania płatności jest niemożliwe.
 
5. RelaxRing przekaże Klientowi dowód zakupu w formie elektronicznej lub dokumentowej. Klient wyraża zgodę, aby dowód zapłaty został sporządzony i przesłany na podany przez niego w trakcie składania Zamówienia adres e-mail.
 
VII. Dostawa Produktów

1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w zakresie każdorazowo wskazanym w przed złożeniem Zamówienia.
 
2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa sprzedaży stanowi inaczej. RelaxRing może wprowadzić szczególne warunki oraz sposoby dostawy, w szczególności ustalić od jakiej kwoty Zamówienia obowiązywać będzie darmowa dostawa. Koszty dostawy Produktu są wskazywane Klientowi w w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową sprzedaży.
 
3. Na łączny termin dostawy składa się czas przygotowania Zamówienia do wysyłki przez RelaxRing oraz czas doręczania Produktu do wskazanego miejsca dostawy.
 
4. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 1-3 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.
 
5. Czas przygotowania Zamówienia do wysyłki przez RelaxRing jest każdorazowo prezentowany na podstronie danego Produktu i liczony jest od dnia zawarcia Umowy sprzedaży – Potwierdzenia Zamówienia przez RelaxRing .
 
6. Do powyższego czasu należy doliczyć czas doręczania Produktu przez danego przewoźnika, który uzależniony jest od wybranej przez Klienta formy dostawy i jest każdorazowo prezentowany na podstronie danego Produktu i na stronie zawierającej formularz Zamówienia.
 
 
VIII. Reklamacje
 
1. RelaxRing odpowiada wobec Klientów za sprzedane Produkty zgodnie z prawem, w tym z Ustawy o prawach konsumenta, która określa zasady w przypadku niezgodności Produktu z umową dla konsumentów oraz przedsiębiorców, do których stosuje się przepisy dotyczące konsumentów.
 
2. Odpowiedzialność RelaxRing w stosunku do Klientów, którzy nie są ani konsumentami, ani przedsiębiorcami do których stosuje się przepisy dotyczące konsumentów z tytułu rękojmii za wady fizyczne i prawne jest wyłączona.
 
3. Produkty mogą podlegać gwarancji. Warunki i okres gwarancji są szczegółowo opisane w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do Produktu.
 
4. RelaxRing ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad i zgodny z umową sprzedaży.
 
5. RelaxRing rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie żądania Klienta wskazanego w reklamacji.
 
6. RelaxRing jest w szczególności odpowiedzialny wobec Klientów będących konsumentami lub przedsiębiorcami, do których stosuje się przepisy dotyczące konsumentów, za niezgodność Produktów z Umową sprzedaży istniejącą w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
 
7. Klient może zażądać naprawy lub wymiany Produktu niezgodnego z umową w celu doprowadzenia do zgodności towaru z umową. Jeśli wybrany sposób doprowadzenia do zgodności towaru z umową jest niemożliwy lub wiąże się z nadmiernymi kosztami dla RelaxRing, RelaxRing może:
 
a. wymienić Produkt, jeśli klient zażądał naprawy, lub
b. naprawić Produkt, jeśli klient zażądał wymiany.
 
8. W przypadkach wskazanych w pkt 7 powyżej Klient udostępnia RelaxRing Produkt podlegający naprawie lub wymianie na koszt RelaxRing. RelaxRing naprawia lub wymienia Produkt w rozsądnym czasie od chwili, kiedy Klient poinformował RelaxRing o niezgodności Produktu i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta. RelaxRing ponosi koszt naprawy lub wymiany Produktu. Każdorazowo przy przedstawieniu przez Klienta żądania o którym mowa w pkt 7 powyżej, RelaxRing informuje Klienta o metodzie odebrania Produktu w wiadomości e-mail wraz z szczegółami dotczącymi odebrania Produktu przez RelaxRing .
 
9. W przypadku, gdy naprawa lub wymiana są niemożliwe lub nadmiernie kosztowne, RelaxRing może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wszystkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności Produktu z Umową sprzedaży, wartość Produktu, oraz nadmierne niedogodności dla konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową.
 
10. W przypadku odmowy doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową sprzedaży Klient ma prawo zgłosić inne żądanie – tj. oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy w przypadkach wskazanych w pkt 11.
 
11. W razie stwierdzenia niezgodności Produktu z Umową sprzedaży, Klient, o którym mowa w pkt 1 może żądać obniżenia ceny albo zwrotu ceny z powodu odstąpienia od umowy, jeżeli:
 
a. RelaxRing odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową zgodnie z pkt 9 powyżej;
b. RelaxRing nie doprowadził Produktu do zgodności z umową zgodnie z pkt 8 powyżej;
c. brak zgodności Produktu z umową występuje nadal, mimo że  RelaxRing próbował doprowadzić Produkt do zgodności z umową;
d. brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo zwrot ceny z powodu odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w pkt 10 powyżej;
e. z oświadczenia RelaxRing lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
 
12. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny Produktu, w jakiej wartość Produktu zgodnego z Umową sprzedaży zostaje do wartości Produktu niezgodnego z Umową sprzedaży. RelaxRing zwraca Klientowi kwotę należną w ramach obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia Klienta o obniżeniu ceny.
 
13. Klient, o którym mowa w pkt 1 I 6 nie może odstąpić od Umowy sprzedaży i żądać zwrotu ceny za Produkt, jeśli niezgodność Produktu z Umową sprzedaży jest nieistotna. Domniemuje się, że niezgodność Produktu z Umową sprzedaży jest istotna.
 
14. W razie odstąpienia od Umowy sprzedaży Klient niezwłocznie zwraca RelaxRing Produkt na jego koszt. RelaxRing zwraca Klientowi cenę Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania Produktu lub dowodu odesłania Produktu.
 
15. Jeśli niezgodność Produktu z Umową sprzedaży dotyczy tylko niektórych Produktów dostarczonych na podstawie Umowy sprzedaży, Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży tylko w odniesieniu do tych Produktów. Wyjątkiem jest sytuacja, w której Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży wszystkich Produktów jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać od Klienta żeby zgodził się zatrzymać wyłącznie Produkty zgodne z Umową sprzedaży.
 
16. RelaxRing zwraca cenę takim samym sposobem zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie powoduje dla niego żadnych kosztów.
 
17. RelaxRing odpowiada za niezgodność Produktu z Umową sprzedaży, która istniała w chwili dostarczenia Produktu i została ujawniona w ciągu dwóch lat od chwili dostarczenia Produktu, chyba że termin przydatności do użycia jest dłuższy
 
18. RelaxRing nie odpowiada za niezgodność Produktu z Umową sprzedaży jeśli Klient, o którym mowa w pkt 1 powyżej, najpóźniej w chwili zawarcia Umowy sprzedaży, dostał wyraźną informację o tym, że nabywany Produkt jest niepełnowartościowy (np. Produkt z uszkodzeniami, brakami, etc.) zaakceptował brak konkretnej cechy Produktu.
 
IX. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Klient może skorzystać z pozasądowych metod reklamacji i dochdozenia roszczeń o których mowa w ustawie o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
 
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych odpowiednich podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, w tym w szczególności na stronie Urzędu Ochrony Konkrencji i Konsumentów:
 
a. http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
b. http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
c. http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php
 
3. Klient będący konsumentem posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
 
a. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej;
b. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub koncyliacyjnego w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporu między Klientem, a RelaxRing;
c. Klient może złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR stanowi także źródło informacji na temat form
pozasądowego rozstrzygania sporów mogących powstać pomiędzy przedsiębiorcami i Konsumentami.
 
4. Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a RelaxRing, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika Konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).
 
X. Odstąpienie od umowy
 
1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przez przepisy prawa, zgodnie z ustawą o prawach konsuemta.
 
2. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku Umowy sprzedaży, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
 
3. Klient nie może skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w pkt 1, w przypadku wcześniejszej wymiany Produktu na nowy wskutek stwierdzenia niezgodności Produktu z Umową sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności wskutek dokonania skutecznej reklamacji na zasadach opisanych w sekcji VIII Regulaminu.
 
4. Do zachowania terminu wystarczy złożenie przez Klienta oświadczenia RelaxRing przed jego upływem. Klient może złożyć jakiekolwiek jednoznaczne oświadczenie, w którym poinformuje o swoim odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży może zostać złożone:
 
a. pisemnie na adres: Komitetu Obrony Robotników 39CA, Warszawa 02-148
b. poprzez przesłanie wiadomości e-mail (załączając skan podpisanego oświadczenia o odstąpieniu umowy) na adres: relaxringshop@gmail.com 
 
5. Oświadczenie może, ale nie musi zostać złożone z wykorzystaniem formularza odstąpienia, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. RelaxRing zachęca do składania oświadczeń na wzorze stanowiącym załącznik nr 1 do Regulaminu.
 
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy RelaxRing ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie). Jeśli Klient decyduje się zatrzymać część zamówienia i zwrócić tylko niektóre Produkty objęte zamówieniem, koszt dostawy nie zostanie zwrócony.
 
7. RelaxRing dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
 
8. Jeżeli RelaxRing nie zaproponował, że odbierze Produkt od Klienta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
 
9. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, zwrócić Produkt RelaxRing, chyba że RelaxRing zaproponowało, że samo odbierze Produkt. Klient może zwrócić Produkt w następujący sposób:
 
a. wysyłkowy – poprzez odesłanie przed upływem terminu Produktu na adres: RelaxRing Komitetu Obrony Robotników 39CA, Warszawa 02-148.
b. za pośrednictwem wskazanego przez RelaxRing kuriera, jeśli RelaxRing zaproponuje, że odbierze Produkt samodzielnie;
 
w miarę możliwości, Klient powinien dołączyć również dowód zakupu Produktu.
 
10. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
 
11. Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, przy czym przy dokonaniu zwrotu Produktu z wykorzystaniem sposobu, o którym mowa w sekcji X pkt 9 lit. b), Klient nie ponosi kosztów przesyłki kurierskiej. RelaxRing może w ramach akcji promocyjnej zaproponować Klientowi odbiór zwracanych Produktów, przez RelaxRing od Klienta.
 
12. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów:
 
a. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
 
b. w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
 
XI. Licencje
 
1. Wyłączne prawa do Contentu udostępnianego / umieszczanego w ramach Sklepu przez RelaxRing lub jego kontrahentów, w szczególności prawa autorskie, nazwa Sklepu (znak towarowy), wchodzące w jego skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych podlegają ochronie prawnej i przysługują RelaxRing lub podmiotom, z którymi RelaxRing zawarła odpowiednie umowy. Klient jest uprawniony do korzystania z ww. Contentu, nieodpłatnie w ramach Sklepu i jedynie w celu korzystania ze Sklepu. Wykorzystywanie Contentu, w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej, uprzedniej zgody, udzielonej przez uprawniony do tego podmiot, na piśmie pod rygorem nieważności.
 
2. Klient, korzystając z prawa do sformułowania opinii o którym mowa w sekcji IV niniejszego regulaminu, udziela RelaxRing niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególności w Internecie) treści tej opinii, na terytorium całego świata, przy czym RelaxRing nie jest zobowiązany do udostępnienia każdej Opinii. Prawo to obejmuje uprawnienie do udzielania sublicencji w zakresie uzasadnionym realizacją Umowy o korzystanie z serwisu(w tym funkcjonowaniem i rozwojem Sklepu), a także upoważnienie do wykonywania samodzielnie lub za pomocą podmiotów trzecich praw zależnych w zakresie opracowania, dostosowywania, przerabiania i tłumaczenia utworu w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r. W zakresie, w którym Klient nie jest uprawniony do udzielania licencji, o których mowa w niniejszym pkt 2, Klient zobowiązuje się uzyskać dla RelaxRing takie odpowiednie licencje.
 
XII. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane przez RelaxRing jako administratora danych osobowych.
 
2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu korzystania z określonych usług elektronicznych oraz zawarcia Umowy sprzedaży.
 
3. Dodatkowe wyjaśnienia dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w zakładce „Polityka Prywatności” dostępnej w Sklepie.
 
XIII. Rozwiązanie umowy przez RelaxRing, zmiana Regulaminu
1. RelaxRing może w każdym czasie rozwiązać Umowę o korzystanie z serwisu lub jakąkolwiek umowę licencji udzieloną na podstawie sekcji XI Regulaminu z Klientem ze skutkiem natychmiastowym z ważnych przyczyn, w szczególności:
 
a. zmiany przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną przez RelaxRing wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawieranej pomiędzy Klientem a RelaxRing lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
b. zmiany sposobu świadczenia usług spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub technologicznymi (w szczególności aktualizacji wymagań technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie);
c. zmiany zakresu lub świadczenia usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez RelaxRing dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.
 
2. RelaxRing swoje oświadczenie w zakresie określonym w pkt 1 powyżej wysyła na adres e-mail podany przez Klienta podczas złożenia Zamówienia.
 
3. RelaxRing może wypowiedzieć Klientowi Umowę o korzystanie z serwisu lub jakąkolwiek umowę licencji udzieloną na podstawie pkt. X Regulaminu ze skutkiem natychmiastowym lub odmówić mu dalszego prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości usług elektronicznych, funkcjonalności Sklepu bądź Contentu, z ważnych powodów, tzn. w przypadku rażącego naruszenia przez Klienta niniejszego Regulaminu.
 
4. W przypadku, w którym RelaxRing stwierdzi dopuszczenie się przez Klienta naruszenia, o którym mowa w pkt 3 poniżej, RelaxRing poinformuje Klienta za pośrednictwem wiadomości elektronicznej przesłanej na adres e-mail podany przez Klienta o zastosowanym przez RelaxRing ograniczeniu lub wypowiedzeniu umowy, czasie jego zastosowania (ograniczenie ma charakter czasowy) oraz o przyczynach jego zastosowania. RelaxRing może stosować ograniczenia wielokrotnie, w przypadku kolejnych naruszeń, o których mowa w pkt 2. Zastosowanie przez RelaxRing ograniczenia nie ma wpływu na uprawnienia przysługujące Klientowi zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
 
5. Regulamin oraz załączniki do Regulaminu stanowią wzorzec umowny w rozumieniu art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego.
 
6. RelaxRing może dokonać zmiany niniejszego Regulaminu i może ulec zmianie w każdym czasie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa w szczególności w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z poniżej wskazanych ważnych przyczyn:
 
a. zmiana przepisów prawa regulujących sprzedaż Produktów lub świadczenie usług drogą elektroniczną przez RelaxRing wpływająca na wzajemne prawa i obowiązki określone w umowie zawieranej pomiędzy Klientem a RelaxRing lub zmiana interpretacji powyższych przepisów prawa wskutek orzeczeń sądów, decyzji, rekomendacji lub zaleceń właściwych w danym zakresie urzędów lub organów;
b. zmiana sposobu świadczenia usług spowodowana wyłącznie względami technicznymi lub
technologicznymi (w szczególności aktualizacja wymagań technicznych wskazanych w niniejszym Regulaminie);
c. zmiana zakresu lub świadczenia usług, do których stosują się postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych, modyfikację lub wycofanie przez RelaxRing dotychczasowych funkcjonalności lub usług objętych Regulaminem.
 
7. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, RelaxRing udostępni tekst jednolity Regulaminu poprzez publikację w Sklepie co Strony uznają za wprowadzenie informacji o zmianie do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Klient mógł zapoznać się z jej treścią.
 
8. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie z dniem wskazanym przez RelaxRing, przy czym nie wcześniej niż po upływie 14 dni od dnia opublikowania tekstu jednolitego Regulaminu po zmianach.
 
9. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy sprzedaży zawarte przez Klienta i RelaxRing przed zmianą Regulaminu.
 
10. RelaxRing informuje Klientów za pośrednictwem powiadomień w Sklepie o rozpoczęciu bądź zakończeniu świadczenia Usług elektronicznych, których czas zakończenia lub rozpoczęcia świadczenia został określony w Regulaminie. RelaxRing może także przesłać Klientom wiadomości e-mail o rozpoczęciu bądź zakończeniu świadczenia Usług elektronicznych, których czas zakończenia lub rozpoczęcia świadczenia został określony w Regulaminie.
 
XIII. Klienci niebądący konsumentami

1. Niniejsza sekcja Regulaminu oraz postanowienia w niej zawarte dotyczą wyłącznie Klientów niebędących Konsumentami.
 
2. W wypadku Klientów niebędących Konsumentami RelaxRing może wypowiedzieć Umowę o korzystanie z serwisu lub jakąkolwiek umowę licencji udzieloną na podstawie pkt X Regulaminu ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Klientowi stosownego oświadczenia w dowolnej formie
 
3. RelaxRing przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym konsumentem w terminie 30 dni od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy sprzedaży w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do RelaxRing.
 
4. Ani RelaxRing, ani jego pracownicy, upoważnieni przedstawiciele i pełnomocnicy nie ponoszą odpowiedzialności wobec Klienta, jego podwykonawców, pracowników, upoważnionych przedstawicieli lub pełnomocników za wszelkie szkody, w tym utratę zysków, chyba że szkoda została spowodowana przez nich umyślnie.
 
5. W każdym przypadku ustalenia odpowiedzialności RelaxRing, jego pracowników, upoważnionych przedstawicieli lub pełnomocników, odpowiedzialność ta w stosunku do Klienta niebędącego Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona w ramach pojedynczego roszczenia do kwoty 150 zł (słownie: sto pięćdziesiąt) złotych.
 
6. Wszelkie spory powstałe pomiędzy RelaxRing , a Klientem niebędącym Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę RelaxRing .
 
7. W odniesieniu do Klientów niebędących Konsumentami RelaxRing może dokonać zmiany Regulaminu w każdym czasie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
 
8. Postanowienia pkt 1-7 powyżej, nie stosuje się do Klientów będących przedsiębiorcami, do których stosuje się przepisy dotyczące konsuemntów.
 
9. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 8 powyżej oświadcza w formularzu przesłanym do RelaxRing lub w inny sposób, że zakupiony Produkt/y, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w celu udowdonienia statusu przedsiębiorcy, do którego stosuje sie przepisy dotyczące konsumentów.
 
XIV. Postanowienia końcowe
 
1. Regulamin obowiązuje od dnia 10.04.2025.
 
2. Umowy zawierane przez RelaxRing zawierane są w języku polskim.
 
3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej Umowy o korzystanie z serwisu następuje poprzez Sklep. Treść Regulaminu jest dostępna dla Klientów bezpłatnie pod następującym adresem URL https://RelaxRing.pl/policies/terms-of-service do regulaminu RelaxRing, skąd Klienci mogą w każdym czasie przeglądać, a także sporządzić jego wydruk.
 
4. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień zawieranej Umowy sprzedaży następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego Zamówienia (obejmującego specyfikację Zamówienia). Treść Umowy sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu. Dowód zakupu zostanie przekazany za pośrednictwem wiadomości e-mail lub w formie papierowej (w przesyłce zawierającej Produkt).
 
5. RelaxRing zapewnia środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych funkcjonalności lub usług na podstawie Umowy o korzystanie z serwisu. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z typowymi zagrożeniami dotyczącymi przekazywania danych poprzez Internet, takimi jak ich rozpowszechnienie, utrata lub uzyskiwanie do nich dostępu przez osoby nieuprawnione.
 
6. RelaxRing informuje, że korzystanie ze Sklepu za pośrednictwem przeglądarki internetowej, a także nawiązywanie połączenia telefonicznego z RelaxRing może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych) lub kosztów połączenia telefonicznego, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient.
 
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego, Ustawy o Prawach Konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
 
8. Wybór prawa polskiego na podstawie niniejszego Regulaminu nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy pomiędzy RelaxRing a Konsumentem, na mocy prawa, które zgodnie z właściwymi regulacjami byłoby właściwe w przypadku braku wyboru.
 
9. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa, a wszelkie ewentualne wątpliwości należy rozwiązywać na korzyść Konsumenta.
 
Załącznik nr 1
__________________________
Miejscowość, Data
 
 
 
Oświadczenie o odstąpienie od umowy zawartej na odległość
lub poza lokalem przedsiębiorstwa
 
Numer Zamówienia:
Imię i nazwisko konsumenta:
Adres:
 
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
 
RelaxRing
Aniela Bettka
Komitetu Obrony Robotników 39CA, Warszawa 02-148.
relaxringshop@gmail.com 
 
 
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów / umowy dostawy następujących towarów:
 
1. ___________________________________________
2. ___________________________________________
3. ___________________________________________
4. ___________________________________________
5. ___________________________________________
6. ___________________________________________
 
Prosę o dokonanie zwrotu płatności na rachunek bankowy:
____________________________________________________________________ (w przypadku wyboru innej metody zwrotu niż pierwotna metoda płatności.
 
Data odbioru zamówienia: ________________________________________
 
(*) Niepotrzebne skreślić.